08 Sep 2010 

مركز الدعم الفني » مركز الدروس

أقسام مركز الدروس
يمكنك التجول بين اقسام مركز الدروس واختيار الدروس والمقالات المناسبة لك ,ويمكنك استخدام خاصية البحث للوصول السريع الى ما تريد.

 الدروس
 كيف تتم عمليه التصميم فى ماسترز ؟
 ماسترز تحاول الوصول بالتصميم الى الصوره التى يرغب بها العميل تماما لذا فاول خطوه العميل الذى يحددها حيث الوان التصميم و شكله المبدأى حتى نص
 لماذا تطلب ماسترز بالدفع المقدم للمبلغ المتفق عليه او جزء منه ؟
 ذلك لكثره الطلبات الوهميه التى ترد الينا يوميا مما يمنعنا من القيام باى عمل من الاعمال او الخدمات قبل التاكد من جديه العميل
 ما هى نوع الاسكربتات التى يمكن لماسترز تصميمها ؟
 بفضل الله تعالى فان فريق العمل لدينا يمكنه تصميم ستيلات و قوالب لاى نوع من انواع الاسكربتات ذلك لان تعاملنا لا يتعلق بنوع الاسكربت او برمجته
 كم من الوقت يستغرق التصميم؟
 ان الوقت المستغرق فى التصميم يتم تحديده وفقا لمتطلبات العميل ولكن من واقع خبرتنا السابقه فان ذلك يستغرق فتره من 20 يوم الى 25 يوم ذلك حتى لا نق
 لماذا لا توفر ماسترز خطط ريسيلر او سيرفرات و الشات ؟
 ان الميزه التى تملكها ماسترز و تميزها عن باقى شركات الاستضافه هى الميزه السعريه و هو نقص اسعارنا مقارنتا بالاخرين اما اذا اضفنا خطط ريسيلر
 هل ستقوم ماسترز بتوفير خطط الريسلر و السيرفرات و الشات قريبا ؟
 نحن نعمل جاهدين على زياده امكانياتنا لكى نتمكن من توفير خدمات الريسيلر و السيرفرات و الشات و سنعمل باذن الله على توفيرها فى اقرب وقت ممكن
 كيف يمكننى استعاده كلمه السر الخاصه بى عند فقدها ؟
 بامكانك استعاده كلمه السر بسهوله عند فقدها عن طريق الدعم الفنى ولكن انتبه فسنطلب منك رقم التحويل الخاص بالمبلغ الذى قمت بدفعه فلا تتخلص من ا
 لماذا تستغرق ماسترز هذا الوقت فى انشاء خطط الاستضافه ؟
 نحن نحاول جاهدين ان نقدم الخطه فى اسرع وقت ممكن ولكن مع الطلب على الخدمه فهذا يضطرنا الى استغراق المذيد من الوقت فى توفيرها لذا فخدمات الاست
 ماذا يحدث ان سددت المبلغ المطلوب و لم احصل على الخدمه ؟
 ان ماسترز جروب تتلقى الاموال من العملاء نظير الخدمات اما فى حاله عدم حصولك على الخدمه فسيتم اعاده اموالك اليك بالكامل مع خصم مصاريف التحويل
 هل تقبل ماسترز الحصول على جزء من المبلغ و قبل تقديم الخدمه و جزء بعدها ؟
 تقبل ماسترز ذلك فى حاله ان تكون عميل سابق لدى ماسترز او مثلا تكون عميل للاستضافه و ترغب فى شراء تصميم او العكس , ماسترز تحاول جاهده خلق نوع من
 هل يمكننى طلب تعديل على تصميم معين او تصميم مجانى اعجبنى ؟
 ماسترز جروب تقوم بجميع اعمال التصميم فنحن نحاول تلبيه متطلبات العميل فسواء كان طلبك تصميم او تعديل فانت فى المكان الصحيح
 كيف يتم نشر الاعمال الخاصه بماسترز فى موقعنا ؟
 ماسترز تنشر جديد اعمالنا بناء على طلب العميل نفسه ولكن لا نتركها على موقعنا لفتره طويله فلا تقلق فسواء ترغب فى نشر اعمالك او لا ترغب فان ذلك
 هل يمكننى تغيير المستضيف مع الاحتفاظ باسم النطاق مع ماسترز ؟
 اسم الدومين مملوك للعميل و ليس لماسترز ففى حاله عدم تجديد العميل لخطه الاستضافه السنويه فيمكنه ان يجدد الدومين معنا مقابل 90 ريال سنويا او نق
 للخلف

 دخول

[نسيت كلمة السر] 

البريد الإلكتروني:

كلمة المرور:

حفظ المعلومات:

 

 بحث

الرئيسية | التسجيل | أرسل تذكرة دعم فني | مركز الدروس | معالج المشاكل | الأخبار | مركز التحميل

اللــغـة:

Kayako SupportSuite v3.00.32 مركز الدعم الفني برعاية